Mengapa Akun Fasapay Saya Belum Aktif?

• Silakan cek di data Identitas (login-profil-upload ID) apakah anda sudah upload identitas yang valid atau belum
• Jika sudah upload Identitas dan dalam 3 hari belum juga aktif, silakan cek email (inbox dan spam atau kotak masuk/sampah) karena biasanya akan dikirimi email penjelasan penolakan identitas
• Jika tidak ada email apapun padahal sudah menunggu lebih dari 3 hari, silakan kontak live supportnya. Dan jika susah tersambung (karena banyak antrian) silakan meninggalkan pesan berisi permintaan aktivasi akun beserta nomor akunnya. Pesan anda pasti akan dibaca dan diproses untuk aktivasi akun.